お客様に選ばれるためのデザインとは?

 

ものすごく、簡単に言えば誰に選んでもらい、購入や利用してほしいのか?を

明確に設定されてデザインされているかが、最も重要なポイントです。

 

明確に設定されていますか?

 

例、飲食店の場合

 

お客A=値段を最も重要として、とにかく安く・たくさん飲み、食べたい

     店の雰囲気やつくりは気にしない。

 

お客B=値段よりも素材が良く、本格的なおいしいものを食べたい。

    優雅な雰囲気な時間・空間を感じれる居心地よい店に行きたい。

 

まったく、店に求めるタイプが違うお客様ですね。

 

お店としては選んでもらうためのアピールする方法もデザインも

違ってきますよね。

 

幅広く・多くの人にと考えていませんか?

 

価格を最も強調していませんか?(価格勝負で挑むならいいですが)

 

価格よりも他のことを重要としているお客様に価格をプッシュしても

選んでもらえません。

 

商品やサービスも同様にお客様はどんな理由で選ぶのか?

自分達はどんなお客様に選んでほしいのか?を明確に設定したデザインに

することがお客様に選ばれるためのデザインだと考えています。

 

L-テアニン